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Preguntas frecuentes sobre empaques
¡Te damos la bienvenida a nuestra sección de preguntas frecuentes! Sabemos que elegir el empaque adecuado es importante para tu negocio. Por eso, hemos reunido las preguntas más frecuentes sobre materiales, personalización, tiempos de entrega y más. Si tienes otra duda, aquí puedes contactarnos.
Preguntas sobre productos y personalización
Sí, ofrecemos impresión personalizada en diferentes técnicas y colores. Contáctanos para cotizar tu diseño.
Puedes elegir entre:
- Medidas personalizadas.
- Impresión en 1, 2 o 3 tintas.
- Tipos de resistencias o material.
Empleamos papeles nacionales, y reciclados en la producción de nuestras cajas corrugadas. Puede elegir entre papeles kraft o blanco, tipo de flauta, corrugado sencillo o doble, etcétera.
Así, con tantas opciones en sus manos, puede controlar los gastos y tener la caja que usted requiera.
Sí, puedes acceder a nuestros productos de línea ingresando aquí
Contáctanos y con gusto te asesoramos para elegir la mejor opción según tu producto.
Preguntas sobre Envíos y Entrega
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y cantidad del pedido. Generalmente, los envíos tardan entre 3 a 7 días hábiles.
El costo del envío depende de tu ubicación y del volumen del pedido. Puedes calcularlo en la sección de pago.
Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de paqueterías como Estafeta, RedPack, Paquetexpress, FedEx y DHL.
Sí, contamos con la opción de recolección en sucursal en Culiacán, Sinaloa.
Nuestras entregas en Culiacán son GRATIS, sin mínimo de compra.
Preguntas sobre Pedidos y Pagos
El pedido mínimo varía según el tipo de empaque. Para cajas personalizadas, generalmente es de 500 piezas. Aún así, recomendamos solicitar cotización
Aceptamos pagos con transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Mercado Pago, PayPal y Efectivo.
Sí, tenemos precios especiales para compras en volumen. Contáctanos para una cotización personalizada.
Te enviaremos un número de guía y enlace mediante correo electrónico o WhatsApp para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
Preguntas sobre Facturación
Al realizar tu compra, proporciona tu Constancia de situación fiscal, uso de CFDI y correo electrónico para recibir tu factura.
Puedes solicitar tu factura dentro de los primeros 7 días hábiles después de haber realizado tu compra. Puedes solicitarla mediante correo electrónico o bien por WhatsApp
Preguntas Generales
Nuestra empresa se encuentra en Culiacán, Sinaloa, México.
Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 1:30 p.m
- Correo electrónico: auxmercadotecnia@indlec.com.mx
- Teléfono: +52 667 208 6254
- WhatsApp: Haz clic aquí para enviarnos un mensaje

¿Necesitas ayuda?
Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 1:30 p.m.
Atención al cliente
- Entregas locales GRATIS
- Cotizador de envíos nacionales en tiempo real